常见问题,业务合作问答

您对Hypersynes产品和业务合作有疑问吗?我们提供解决方案和其他资源来帮助您。请随时阅读下面的常见问题解答,或者选择电子邮件或电话,我们拥有专业的支持团队。

经常问的问题

为什么蓝牙范围有限?

距离将受WiFi影响,通常为室外50m / 160ft。

如何连接温度计?

步骤1:下载并安装App。

步骤2:打开手机蓝牙并打开您的APP。

步骤3:开启温度计,启动应用程序,然后按屏幕上的开始。

可以支持哪种设备?

苹果:iPhone4s或更高版本| Android设备:具有蓝牙4.0或更高版本的Android 4.3。不支援Windows手机

如何切换华氏温度和摄氏温度?

使用该应用程序更改度量单位。

我可以将探针留在烤箱,烧烤炉或吸烟器中吗?

是的你可以。但是,请确保烤架,烤箱或烟民的温度不超过572F或300C,并且不要将探头直接与火焰接触。

为什么有时这些探头的温度读数存在明显差异?

探头可能由于框架接触或液体流入而损坏。请更换新探头。

这个温度计和探头防水吗?

两个部件都不防水,请勿使用洗碗机或将其浸入水中。

如何维护温度计和探针?

要清洁探针,请用湿布擦拭。

请勿将探头浸入水中

请勿使用洗碗机进行清洁。

请勿将温度计放在任何热的表面上。

请勿将探头放在直接着火的地方。使用前,请务必先拆下塑料电缆套。

商务合作问答

您是制造商还是贸易公司?

我们是原始制造商,我们拥有自己的研究和设计团队。

订单确认后的交货时间是多少?

样品或小订单交货时间:1天以内

批量订购的交货时间:15-30个工作日。

付款方式是什么?

提供电汇,西联汇款,贝宝和阿里巴提供的贸易保证信用卡。

贵公司的售后服务是什么?

提供12个月的保修。

7 * 24小时电话和邮件服务

我们可以在产品上打印徽标/标签吗?

是的,我们可以通过我们的起订量帮助您在产品或包装盒上打印您的品牌。